{"id":46118,"date":"2019-04-02T09:49:31","date_gmt":"2019-04-02T07:49:31","guid":{"rendered":"http:\/\/www.ttsitalia.it\/?p=46118"},"modified":"2019-04-02T09:49:33","modified_gmt":"2019-04-02T07:49:33","slug":"intelligenza-artificiale-ad-almawave-premio-europeo-frost-sullivan","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ttsitalia.it\/en\/intelligenza-artificiale-ad-almawave-premio-europeo-frost-sullivan\/","title":{"rendered":"Intelligenza artificiale: ad Almawave premio europeo Frost &#038; Sullivan"},"content":{"rendered":"<p><a href=\"http:\/\/www.ttsitalia.it\/?attachment_id=46119\" rel=\"attachment wp-att-46119\"><img loading=\"lazy\" class=\"alignleft size-medium wp-image-46119\" src=\"http:\/\/www.ttsitalia.it\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/AlmavivA_300dpi-300x56-300x56.jpg\" alt=\"AlmavivA_300dpi-300x56\" width=\"300\" height=\"56\" \/><\/a>Almawave, tra i principali player italiani nello sviluppo di tecnologie di speech recognition &amp; natural language processing applicate al customer <!--more-->experience management e agli advanced analytics, ha ottenuto da Frost &amp; Sullivan il riconoscimento europeo \u201cEnabling Technology Leadership Award\u201d per il settore Customer Management BPO Industry.<br \/>\nMotivazione del Premio, consegnato a Londra nel corso dell\u2019evento \u201cExcellence in Best Practices Awards\u201d, \u00e8 la capacit\u00e0 di fare leva sulla piattaforma proprietaria people-centered che ricorre all\u2019Intelligenza Artificiale per innovare la gestione della relazione con il cliente. &#8220;Almawave si avvale della tecnologia per promuovere la trasformazione del Customer Experience Management migliorando al tempo stesso i servizi e le soluzioni IT&#8221;, ha affermato l&#8217;analista di Frost &amp; Sullivan, Stephen Loynd. &#8220;Mentre il Gruppo Almaviva \u00e8 gi\u00e0 un brand affermato in Europa e in America Latina, il profilo di Almawave continua a crescere&#8221;.<br \/>\n\u201cSiamo orgogliosi di questo Premio che riconosce i risultati in ambiti tecnologici cos\u00ec innovativi e promettenti\u201d, ha commentato Valeria Sandei, CEO Almawave.<br \/>\nIl riconoscimento di Frost &amp; Sullivan \u00e8 relativo alla piattaforma di Almawave, basata sulla comprensione del linguaggio naturale con tecnologie di IA. Una prospettiva completa di gestione della Customer Experience (CX) e soluzioni di knowledge intelligence ed engagement per migliorare il livello di efficacia dei servizi, anche grazie all\u2019utilizzo dei Big Data.<br \/>\nNel Report di analisi di F&amp;S si sottolinea l\u2019importanza dell\u2019innovazione, in un\u2019epoca di rapide trasformazioni tecnologiche: \u201cle aziende che non riescano a stare al passo con la rivoluzione digitale, pagheranno un prezzo elevato\u201d.<\/p>\n<p>Fonte: AlmavivA<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Almawave, tra i principali player italiani nello sviluppo di tecnologie di speech recognition &amp; natural language processing applicate al customer<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_uag_custom_page_level_css":""},"categories":[55],"tags":[],"uagb_featured_image_src":{"full":false,"thumbnail":false,"medium":false,"medium_large":false,"large":false,"1536x1536":false,"2048x2048":false,"post-thumbnail":false},"uagb_author_info":{"display_name":"laura","author_link":"https:\/\/www.ttsitalia.it\/en\/author\/laura\/"},"uagb_comment_info":0,"uagb_excerpt":"Almawave, tra i principali player italiani nello sviluppo di tecnologie di speech recognition &amp; natural language processing applicate al customer","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.ttsitalia.it\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/46118"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.ttsitalia.it\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.ttsitalia.it\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ttsitalia.it\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ttsitalia.it\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=46118"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.ttsitalia.it\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/46118\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":46120,"href":"https:\/\/www.ttsitalia.it\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/46118\/revisions\/46120"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.ttsitalia.it\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=46118"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ttsitalia.it\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=46118"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ttsitalia.it\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=46118"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}