{"id":54302,"date":"2021-01-26T08:21:16","date_gmt":"2021-01-26T07:21:16","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ttsitalia.it\/?p=54302"},"modified":"2021-01-26T08:26:05","modified_gmt":"2021-01-26T07:26:05","slug":"cresce-il-newtork-delle-centrali-operative-viasat-in-europa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ttsitalia.it\/en\/cresce-il-newtork-delle-centrali-operative-viasat-in-europa\/","title":{"rendered":"Cresce il newtork delle Centrali Operative Viasat in Europa"},"content":{"rendered":"<p><a href=\"https:\/\/www.ttsitalia.it\/?attachment_id=51732\" rel=\"attachment wp-att-51732\"><img loading=\"lazy\" class=\"alignnone size-full wp-image-51732\" src=\"https:\/\/www.ttsitalia.it\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/logo-viasat-group-first.jpg\" alt=\"logo-viasat-group-first\" width=\"148\" height=\"113\" \/><\/a><\/p>\n<p>Da <!--more-->inizio anno il network europeo di Centrali Operative Viasat, socio ordinario di TTS Italia, si \u00e8 arricchito di una nuova sede, quella di Stoccarda in Germania che si aggiunge alle altre 10 di propriet\u00e0 in Europa: Roma\/Torino (Italia), Bucarest (Romania), Bruxelles (Belgio), Madrid (Spagna), Montauban (Francia), Varsavia (Polonia), Sofia (Bulgaria), Londra (UK), Lisbona (Portogallo). Una presenza diffusa nei principali paesi europei che \u00e8 il frutto di un prezioso lavoro di sinergia e integrazione, condotto dal team delle Operations di Viasat guidato da Nicodemo Magliocca.<br \/>\nLe Centrali Operative sono il motore, la forza, la voce dei servizi di Assistenza, Protezione e Sicurezza rivolti ai clienti del Gruppo Viasat. Parliamo di centinaia di migliaia di eventi da gestire che necessitano di tempi di reazione rapidi, qualit\u00e0 dei processi, professionalit\u00e0 degli operatori (oltre 250 in tutta Europa) e, soprattutto, la grande consapevolezza della centralit\u00e0 del cliente. Questo \u00e8 il mondo delle Operations dei Servizi Viasat che si avvale di proprie infrastrutture per la gestione degli allarmi e delle pratiche di intervento, relative alla sicurezza del veicolo, delle merci e dei conducenti.<br \/>\n\u201cL\u2019obiettivo prefissato era quello di interconnettere le Centrali Operative presenti nelle diverse sedi delle societ\u00e0 del nostro Gruppo per coprire buona parte del territorio europeo\u201d spiega Nicodemo Magliocca, responsabile Operations di Viasat Group. \u201cQuando parlo di interconnessione delle Centrali Operative intendo la possibilit\u00e0 di operare a prescindere dai confini nazionali, cos\u00ec da ridurre drasticamente i tempi di intervento e migliorare le performance soprattutto nelle attivit\u00e0 di recupero dei veicoli rubati in un paese e trasferiti fraudolentemente in un altro. Si tratta, senza dubbio, di un importante vantaggio competitivo che ci permette di offrire un servizio di altissima qualit\u00e0 e grande soddisfazione per i nostri clienti\u201d.<br \/>\nInsomma possiamo proprio dire mai pi\u00f9 soli, Viasat \u00e8 sempre con te in Italia e\u2026 anche in Europa!<br \/>\nSegui la video\/intervista a Nicodemo Magliocca: https:\/\/we.tl\/t-kuwPaab073<\/p>\n<p>Fonte: Viasat<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Da<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_uag_custom_page_level_css":""},"categories":[55],"tags":[],"uagb_featured_image_src":{"full":false,"thumbnail":false,"medium":false,"medium_large":false,"large":false,"1536x1536":false,"2048x2048":false,"post-thumbnail":false},"uagb_author_info":{"display_name":"laura","author_link":"https:\/\/www.ttsitalia.it\/en\/author\/laura\/"},"uagb_comment_info":0,"uagb_excerpt":"Da","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.ttsitalia.it\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/54302"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.ttsitalia.it\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.ttsitalia.it\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ttsitalia.it\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ttsitalia.it\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=54302"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/www.ttsitalia.it\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/54302\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":54308,"href":"https:\/\/www.ttsitalia.it\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/54302\/revisions\/54308"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.ttsitalia.it\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=54302"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ttsitalia.it\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=54302"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ttsitalia.it\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=54302"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}