Targa Telematics: l’Agentic AI a supporto dei noleggiatori a lungo termine per ottimizzare il servizio di consegna dei veicoli

La ricerca: “Operai del NLT” condotta da Centro Studi Fleet&Mobility sugli operatori del settore e promossa da Targa Telematics, socio fondatore di TTS Italia, e Escargo*, ha evidenziato come l’esternalizzazione di alcuni servizi a terze parti (broker, officine, società di logistica) da parte dei noleggiatori a lungo termine (NLT), e la conseguente frammentazione degli attori coinvolti nella delivery, stia avendo un impatto negativo sulla percezione del servizio offerto, in particolare sulla qualità e sulla customer satisfaction.

























